Wil jij samen met ons Nederland verder komen verduurzamen? Ben jij communicatief vaardig, neem je makkelijk zelfstandig beslissingen? Werk je gestructureerd en ben je sterk in het managen van betaalafspraken? Dan ben jij degene die wij zoeken!
Wie zijn wij en wat doen wij?
DSG – De Schoenmakers Group – is het duurzame energiebedrijf dat zich onderscheidt. Inmiddels zijn wij de grootste huurder van daken in NL om daarop zonnestroom-systemen te installeren. Dat doen we door heel Nederland en we zijn hard op weg naar 1.500.000 geïnstalleerde panelen in 2023. Wij verzorgen alles rondom de zonnepanelen: financiering, engineering, installatie en beheer. Maar DSG doet meer. DSG Solarfields ontwikkelt zonneparken, DSG Battery houdt zich bezig met energie opslag op grote schaal en GVO Auctions is een platform voor groencertificaten. Wij zijn actief in de B2B-markt.
We zijn op zoek naar een Coördinator Customer Management voor 40 uur per week.
Wat ga je doen?
Voor onze afdeling Klant- & Relatiebeheer zijn we op zoek naar iemand met een hands-on mentaliteit. Jij leidt de dagstart en bent verantwoordelijk voor het gehele betaalproces van de klant. Niet alleen ben je verantwoordelijk voor de monitoring, maar je bent tevens meewerkend voorman in het gehele proces. Jij helpt mee met het verkrijgen van nota’s en de juiste meetdata.
- Leiden van de dagstart en teammeetings
- Optimaliseren van de werkprocessen voor het volledige debiteurenbeheer
- Verantwoordelijk voor het inlopen van betaalachterstanden
- Maken van betaalafspraken, treffen van betalingsregelingen en het vastleggen ervan
- Contactpersoon voor meetbedrijven voor het verkrijgen van de juiste en volledige meetdata
- Contactpersoon voor energiemaatschappijen voor het verkrijgen van de juiste gegevens op de energienota
- Signaleren van productie-achterstanden bij systemen en dit intern wegzetten binnen de organisatie
- Opstellen van periodieke afrekeningen voor alle klanten die zelf gebruik maken van de zonnestroom
- Het begrijpen van de contracten/overeenkomsten die met de klant zijn aangegaan
- Het begrijpen van de inrichting van de zonnestroominstallatie bij de klant (maatwerk)
- Signaleren van noodzaak aanpassingen voorschotten bij klanten
- Signaleren van noodzaak klantbeheer en dit wegzetten binnen de organisatie
Wat wij vragen:
- Je bent communicatief sterk en bezit een gezonde dosis overtuigingskracht
- Je hebt analytisch vermogen en herkent snel verbanden tussen cijfers en bedragen
- Je toont flexibiliteit, resultaatgerichtheid, klantgerichtheid, neemt initiatief en bent een teamplayer
- Je hebt grote affiniteit en/of ervaring met debiteurenbeheer en/of creditmanagement
- Je bent accuraat, oplossingsgericht, gestructureerd, zelfstandig en gaat voor kwaliteit
- Je voelt je thuis in het werken met financiële systemen en met MS Office
- Je beschikt over een afgeronde administratieve/financiële HBO-opleiding
- Je hebt reeds werkervaring in een vergelijkbare rol
Wat wij bieden:
- Een dynamische job binnen een snelgroeiend en gezond bedrijf
- Toekomstperspectief; groene energie is de toekomst van Nederland
- Vertrouwen, verantwoordelijkheid en de ruimte om je werk op jouw manier in te vullen
- Een unieke werkomgeving vanuit een nieuw pand
- Gezellige collega’s die betrokken zijn bij hun werk en bij elkaar
- Marktconform salaris
- Laptop
- Telefoonvergoeding
- Pensioenbijdrage werkgever 6% van bruto maandsalaris
- Overlijdensrisicoverzekering
- 25 vakantiedagen